Tag: 25. April 2018

OTRS 6 – Dynamische Felder zu Kunden zuordnen

Mit OTRS 6 wurden die Dynamischen Felder in Ihrer Funktion erweitert um Kunden und Kundenbenutzer Felder. Mit OTRS gibt es nun die Möglichkeit, Dynamische Felder auch Kunden oder Kundenbenutzer zuzuordnen um weitere nützliche Informationen zur Verfügung zu stellen. Dies wird ähnlich wie früher über ein „mapping“ also Zuordnung, in der opt/otrs/Kernel/Config.pm vorgenommen, jedoch fällt mit […]

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